Veelgstelde vragen (f.a.q.) - Klantenaccount

Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen (f.a.q.) over bestellen en orderstatus bij NurseOClock BE betreffende:

 

Mijn klant-account

Indien u beschikt over een klant-account bij NurseOClock BE zijn al uw gegevens direct weer bekend bij een volgende bestelling. Ook kunt u zelf uw bestellingen volgen, oude bestellingen inzien, persoonlijke gegevens wijzigen, etc.

 

Klant account

 

Wijzig klantgegevens

Als u beschikt over een klant-account en u met uw inlognaam en wachtwoord ingelogd bent in de webshop van NurseOClock BE, dan kunt u heel eenvoudig uw persoonlijke gegevens wijzigen.

 

Klant account wijzigen

 

Status bestelling

Als u beschikt over een klant-account en u met uw inlognaam en wachtwoord ingelogd bent in de webshop van NurseOClock BE, dan kunt u heel eenvoudig de status van uw bestelling volgen:

Klant account bestellingen volgen

Meer informatie over de diverse statussen van uw order kunt u nalezen op de bestellen en orderstatus pagina.

 

Product retour sturen aanvragen (RMA)


Als u beschikt over een klant-account en u met uw inlognaam en wachtwoord ingelogd bent in de webshop van NurseOClock BE, dan kunt u heel eenvoudig een RMA aanvragen voor een product van uw bestelling:

 

Klant account RMA

Meer informatie over garantie, ruilen en retourneren de diverse statussen van uw order kunt u nalezen op de garantie, ruilen en retourneren orderstatus pagina.

 

Saldo cadeaubonnentegoed

Als u beschikt over een klant-account en u met uw inlognaam en wachtwoord ingelogd bent in de webshop van NurseOClock BE, dan kunt u heel eenvoudig het saldo van uw cadeaubon, indien u daarover beschikt, controleren:

 

Klant account cadeaubonwaarde

 

Factuur uitprinten

Als u beschikt over een klant-account en u met uw inlognaam en wachtwoord ingelogd bent in de webshop van NurseOClock BE, dan kunt u heel eenvoudig de factuur van uw bestelling downloaden:

 

Klant account factuur printen

De factuur wordt ook bij het plaatsen van de bestelling per e-mail naar u verstuurd.

 

Aanmelden nieuwsbrief

Als u beschikt over een klant-account en u met uw inlognaam en wachtwoord ingelogd bent in de webshop van NurseOClock BE, dan kunt u zich heel eenvoudig aan- of afmelden voor onze nieuwsbrief. Zie hiervoor : wijzig klantgegevens.